Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a kirsoma Pro weboldal működtetője és a vásárló között létrejött adásvételi szerződésre vonatkoznak.

Eladó adatai:

  • Cégnév: kirsoma Pro Kft.
  • Székhely: 1053 Budapest, Váci utca 45.
  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +36-1-294-7856

2. A szerződés létrejötte

A szerződés a megrendelő által leadott és az eladó által visszaigazolt rendelés alapján jön létre. A rendelés leadása után e-mailben küldünk visszaigazolást.

A szerződés létrejöttének időpontja a visszaigazoló e-mail kiküldésének időpontja.

3. Árak és fizetési módok

Az oldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendőek, az ÁFÁ-t tartalmazzák.

Fizetési módok:

  • Bankkártyás fizetés online
  • Utánvétel (készpénz vagy bankkártya)
  • Banki átutalás

4. Szállítás

Szállítási módok és díjak:

  • Futárszolgálat: ingyenes 10.000 HUF feletti rendelés esetén
  • 10.000 HUF alatti rendelésnél 1.990 HUF szállítási díj
  • Szállítási idő: 1-3 munkanap

Kiszállítás csak magyarországi címre történik.

5. Elállási jog

A fogyasztó jogosult a megrendelését indokolás nélkül 14 napon belül visszamondani. Az elállási jog gyakorlására nyitva álló határidő a termék átvételének napjától számított 14 nap.

Az elállás esetén a vételárat 14 napon belül visszatérítjük.

6. Szavatosság és jótállás

A termékekre a törvényes szavatosság vonatkozik. Hibás teljesítés esetén a fogyasztó választása szerint:

  • Kijavítást vagy kicserélést kérhet
  • Megfelelő árleszállítást kérhet
  • A szerződéstől elállhat

7. Reklamáció

Reklamációt az alábbi elérhetőségeken lehet benyújtani:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +36-1-294-7856
  • Postai úton: 1053 Budapest, Váci utca 45.

8. Felelősségkorlátozás

A táplálék-kiegészítők nem helyettesítik a változatos étrendet és az egészséges életmódot. A termékek hatása egyénenként eltérhet. Fogyasztás előtt javasoljuk orvos vagy gyógyszerész tanácsának kikérését.

9. Vitarendezés

A felek elsősorban békés úton igyekeznek megoldani esetleges vitáikat. Fogyasztói jogviták esetén a fogyasztó fordulhat:

  • A Békéltető Testülethez
  • A fogyasztóvédelemhez
  • Bírósághoz

10. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF 2026. február 1-jén lép hatályba. Az eladó fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosításokról a weboldalon tájékoztatjuk ügyfeleinket.

A jelen szerződésre a magyar jog az irányadó.

Utolsó módosítás: 2026. február 1.